Geräuschlose Transformation mit globaler Wirkung

Wenn globale IT zur Wachstumsbremse wird – und zur Chance

Eine stabile und flexible IT-Infrastruktur ist für international agierende Unternehmen ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Für die Biesterfeld Gruppe, eines der führenden Handelshäuser für Kunststoffe, Kautschuk und Spezialchemikalien, wurde die Weiterentwicklung der globalen IT-Landschaft zu einem zentralen Baustein, um weiteres Wachstum nachhaltig zu unterstützen.

Ein global aufgestelltes Unternehmen mit klarer Strategie

Die Biesterfeld Gruppe mit Sitz in Hamburg ist seit über 100 Jahren als internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen tätig. Mit über 1.100 Mitarbeitenden, mehr als 50 Standorten weltweit und einem Jahresumsatz von rund 1,4 Milliarden Euro ist das Unternehmen global präsent und gleichzeitig lokal eng bei Kunden und Partnern.

Die Unternehmensstrategie ist auf nachhaltiges Wachstum, hohe Servicequalität und partnerschaftliche Zusammenarbeit ausgerichtet. Um diese Entwicklung langfristig zu unterstützen, wurde die technologische Basis der Organisation schrittweise weiterentwickelt.

Die Ausgangssituation: Historisch gewachsene Infrastruktur

Die bestehende IT-Infrastruktur war über viele Jahre gewachsen und wies eine entsprechend hohe Komplexität auf. Gleichzeitig stiegen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Transparenz der IT-Landschaft – nicht zuletzt durch die internationale Expansion des Unternehmens sowie zunehmende digitale Initiativen.

Um die Weiterentwicklung der Infrastruktur strukturiert umzusetzen und interne Ressourcen zu entlasten, entschied sich Biesterfeld, gezielt externe Expertise einzubinden. Mit eBrain Solutions wurde ein Partner ausgewählt, der über Erfahrung in komplexen Infrastruktur- und Transformationsprojekten verfügt.

Zielbild: Eine modernisierte und skalierbare IT-Basis 

Ziel der Zusammenarbeit war es, die bestehende Infrastruktur schrittweise zu modernisieren und eine konsistente Zielarchitektur für Rechenzentrum, Netzwerk und Standortanbindung zu entwickeln. Dabei standen insbesondere folgende Aspekte im Fokus:

Die Transformation sollte dabei möglichst ohne Beeinträchtigung des laufenden Geschäftsbetriebs erfolgen.

Der Lösungsansatz: Strukturierte Transformation

Nach einer Analyse der bestehenden Infrastruktur entwickelte das Team von eBrain Solutions gemeinsam mit der Biesterfeld IT ein Zielbild für die zukünftige Infrastrukturarchitektur. Neben der technischen Zielarchitektur spielte auch die Planung des Übergangs vom bestehenden Betriebsmodell (Current Mode of Operation) zu einem weiterentwickelten Betriebsmodell (Future Mode of Operation) eine wichtige Rolle.

Die Umsetzung erfolgte schrittweise und eng abgestimmt mit dem laufenden IT-Betrieb. Auch komplexe Migrationsschritte konnten durch sorgfältige Planung und intensive operative Begleitung umgesetzt werden, teilweise außerhalb der regulären Betriebszeiten.

„Die Transformation unserer globalen IT-Infrastruktur verlief für das Business weitgehend unbemerkt – genau das war für uns ein wichtiger Erfolgsfaktor.“ – Carsten Priebs, Chief Digital & Information Officer, Biesterfeld Gruppe

Mehr als Technologie: Prozesse und Betrieb

Parallel zur technischen Modernisierung wurden auch zentrale IT-Operations- und Service-Management-Strukturen weiterentwickelt. Ziel war es, Verantwortlichkeiten klarer zu strukturieren, Abläufe transparenter zu gestalten und die Steuerbarkeit der globalen IT-Infrastruktur zu verbessern.

Bereits während der Transformationsphase wurde großer Wert darauf gelegt, einen stabilen IT-Betrieb sicherzustellen und notwendige Veränderungen kontrolliert umzusetzen

Ergebnis: Grundlage für die Weiterentwicklung der IT

Die Zusammenarbeit führte zu wichtigen Fortschritten in der Modernisierung der Infrastruktur und legte eine Grundlage für weitere Entwicklungsschritte:

Die Biesterfeld IT verfügt damit über eine modernisierte Infrastruktur, auf deren Basis die weitere Entwicklung der globalen IT-Landschaft kontinuierlich vorangetrieben werden kann.

Fazit

Die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei Biesterfeld zeigt, wie eine strukturierte Modernisierung historisch gewachsener IT-Landschaften umgesetzt werden kann. Technologische Kompetenz, enge Zusammenarbeit und ein pragmatischer Umsetzungsansatz haben dazu beigetragen, wichtige Schritte zur Modernisierung der globalen IT-Basis des Unternehmens zu realisieren.